העשייה שלנו בתחום מיצוי הזכויות צומחת ומתרחבת! ואנחנו מחפשות שתצטרפ.י אלינו (כפיפות לראש תחום מיצוי זכויות בארגון).

אם את.ה רוצה להיות הגב של המשפחות שלנו, לנהל מתנדבים/ות, לרקום שיתופי פעולה וכמובן לוודא שכל פנייה מקבלת את הטיפול האיכותי ביותר - מקומך איתנו.

תיאור משרה:

• תפעול שוטף של קו מיצוי זכויות.
• גיוס וניהול מתנדבים.
• מתן מענה ושירות לפונים.
• ריכוז מידע, מסמכים וטפסים רלוונטיים.
• תיעוד וניהול נתונים במערכת CRM ומאגרי מידע.
• מיצוי זכויות במרכזי הארגון בפריסה ארצית.

דרישות התפקיד:

• ניסיון של שנתיים בתחום מיצוי זכויות.
• ניסיון בניהול מתנדבים - יתרון משמעותי.
• תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.
• כישורי סדר, ארגון וניהול זמן ברמה גבוהה, דיוק והקפדה על פרטים.
• עצמאות ופרואקטיביות.
• תואר ראשון רלוונטי - יתרון.
• דובר/ת השפה הערבית - יתרון משמעותי.

משרה מלאה. שלושה ימים בשבוע ממשרדי העמותה בתל אביב ושאר העבודה מהבית.

בתדירות משתנה של כפעמיים בחודש התפקיד כולל הגעה למרכזי חמניות בשעות אחר הצהריים.